[Exchange Server] Exchange ActiveSync 프로세스의 크래쉬

스마트폰이 보급되다보니, 이런 일도 있군요.
현재 사내 메일서버는 Exchange Server 2003 환경이며 조금씩 Exchange Server 2010 환경으로 이행중입니다. 
한동안 VDI니 뭐니해서 신경을 쓰지않았었는데, "유저로부터 OWA에 접속하면 에러가 뜬다", "스마트폰으로 ActiveSync를 실행하면 에러가 발생한다" 는 연락이 있더군요. 그것도 Exchange Server 2003 유저에서만 발생을 하더군요.

Exchange Server 2003에 접속을 하니 다음과 같은 에러가 무수히(!) 발생중이었습니다. (쩝... 얼마나 서버 체크를 안한건지...) 

아울러 이벤트 로그에는 다음과 같은 로그가 기록되어있었습니다.

이벤트 종류: 오류 

응용 프로그램 오류 이벤트 원본: 

이벤트 ID: 1000 

설명: 

오류 있는 모듈 버전 < 버전 번호 > 응용 프로그램 w3wp.exe 주소 <address>MasSync.dll, 버전 < 버전 번호 > 오류.

■ 원인
스마트폰등의 기기를 Exchange Server 2003과 동기를 가능하도록 해주는 Exchange ActiveSync의 모듈인 MasSync.dll 화일의 버그에 의한 것이었습니다. (KB957191)

■ 해결방법
IIS Admin 서비스를 재기동해서 일시적으로 회피할 수 있었습니다만, 금새 재발하더군요. 근본적으로 해결하기 위해서는 핫픽스를 다운로드후, 적용하면 됩니다. 

PS 1.> 가상화도 중요하지만, 기존 물리 서버의 운용도 게을리해서는 않되겠습니다. 흐흐;;;