[VMware] Horizon View virtual Desktop status "Protocol Failure"

가상데스크톱 풀을 작성후, 블래스트로 접속을 시도하면 다음과 같은 에러와 함께 가상데스크톱의 접속이 않될 경우가 있습니다.

The display protocol for this desktop is currently not available, Please contact your system administrator.

■ 원인

VMware Blast 서비스 시작에 필요한 의존 서비스, 특히 Windows Firewall 서비스가 "무효"화되어있기 때문입니다.

일반적으로 마스터 이미지를 작성, 커스터마이징할 경우 Windows Firewall 은 그룹정책으로 기능을 정지할 뿐, 서비스 자체를 정지하지않는데요, OS Optimization Tool을 이용해서 그런지 Windows Firewall 서비스가 "무효"화되어 버렸네요. 흐흐

마이크로소프트사에서는 일반적으로 다음 서비스는, 서비스 자체의 정지는 비추천입니다.

• Windows Firewall
• Network List Service
• Windows Eventlog
• Windows Defender

■ 해결방법

마스터 이미지에서 다음을 확인하시고, 대응하시면 됩니다.

① VMware Blast 서비스가 정지 → 서비스 시작

② 만약 VMware Blast 서비스가 시작되지않을 경우, 의존 서비스(와 Windows Firewall 서비스)를 확인 정지해있을 경우 → 시작

③ VMware Blast 서비스 시작

④ 스냅숏 작성

⑤ 풀 Recompose

흐흐...