[VMware] vRealize Automation 설치가 실패함

얼마 전에 vRSLCM에서 vRA를 설치하는 방법에 대해서 소개를 했습니다. 물론 소개를 했으니 당근 vRA는 무사히 설치되었죠. 하지만 사실 도중에 실패를 했습니다. 재시도를 했습니다만 같은 스텝에서 실패를 하더군요. 흐음... 뭔가 이상하죠?

 

에러 내용을 제대로 읽어봤습니다.（처음 실패했을 때 읽었다면 더 일찍 알았을지도 모르겠네요. 흐흐）

에러 코드가 ”LCMVRAVACONFIG590003”이긴 한데, 중요한 내용은 없고 그냥 로그 확인하라더군요. 허허 (；´Д｀)

 

확인하라니, 확인해야죠. ;)

vRA 어플라이언스에 SSH 접속 후 /var/log/deploy.log를 확인해보니 ”Unable to configure database”란 에러로 처리가 멈춘 것을 알 수 있었습니다. 흐음... 구글 선생님에게 물어볼 수밖에 없네요. 에러 코드를 검색해보니, 있었습니다. 관련 KB가...

Deployment of vRealize Automation 8.0 from Lifecycle Manger fails with the error code: LCMVRAVACONFIG590003 (76053)

 

넵... KB 내용과 동일했습니다. 내용을 보면 원인은 2가지 중 하나인 거 같았습니다.

첫 번째는 CEIP（Customer Experience Improvement Program）가 유효화되어있었을 경우, 두 번째는 vRA에 통합되어있는 vRO의 설치가 실패했을 경우였습니다.

 

우선 CEIP에 대해서 확인을 해봤습니다만 무효화된 상태였습니다. CEIP는 원인이 아니었던 거 같네요.

 

다음에는 vRO입니다.  사실은 이것은 known issue인 듯 다른 KB가 있더군요.

New installs of vRealize Orchestrator 8.x fail to install due to a POD STATUS of ‘CrashLoopBackOff’ (76870)

 

vRA 8.0부터 아키텍처가 크게 바뀌어 구성 컴포넌트가 마이크로 서비스화되었습니다만, vRO 컨테이너의 root 패스워드가 기간 만료인 상태에서 설치되었기 때문에 관련 서비스의 설치도 정상적으로 이루어지지 않았기 때문인 거 같았습니다.

그래서 KB의 해결 방법처럼 deployment.yaml의 관련 명령어를 수정후 설치 요청을 재실행한 결과...

 

무사히 설치가 되었습니다. ;) 

 

 

참고로 이 이슈는 얼마 전에 릴리스 된 vRA 8.1에서는 수정이 되었다고 합니다.